Preguntas frecuentes
Todos los tintes Bigen son permanentes, libres de amoniaco y cubren canas por completo. Aquí te respondemos 15 preguntas que nos llegan frecuentemente a nuestras redes sociales. Si tienes una pregunta particular o quieres asesoría personalizada, comunícate a nuestra línea WhatsApp 316 268 9459.
¿Cuál es la diferencia entre Bigen y Bigen Retoque Raíz?
Ofrecen experiencia de coloración o cubrimiento de canas diferente. Bigen en polvo: lo mezclas solo con agua y puedes teñir todo el cabello o solo la raíz en 20 a 30 min. Bigen Retoque Raíz: mezcla dos cremas para que en 10 min tus raíces estén listas.
¿Cuál es la frecuencia recomendada de uso de Bigen?
Bigen ofrece productos que no es necesario estar retocando. Puede usarlos cada vez que observe crecimiento. Tenga presente que, antes de aplicar cualquier producto de nuestra marca, debe realizar siempre una prueba de alergia y nunca aplicar en cuero cabelludo o piel irritada.
¿Cómo debo almacenar Bigen?
Los productos Bigen vienen en un formato que le permite utilizar solamente la cantidad necesaria de producto para que pueda usar en otra ocasión, guardándolo en un lugar fresco y protegido de la humedad o la luz directa. En ningún caso guarde el excedente de alguna preparación.
¿Puedo aplicar Bigen en cabello húmedo o sucio?
Lo ideal es que el producto se aplique en cabellos limpios y secos. Esto permitirá que el tinte penetre con mayor facilidad en el cabello. El cabello húmedo está saturado de agua y el sucio saturado de oleosidad, que ocupa espacio en la fibra capilar y que podría estar ocupando el tinte para asentarse.
Si mezclo 2 o más tonos, ¿puedo obtener un 3.° tono?
No, y no es recomendable mezclar tonos ni productos entre sí, ya que las fórmulas de nuestros productos ya están equilibradas y podría obtener resultados inesperados. Recuerde que el tono final depende del estado de salud, el color de base, la textura del cabello y el tiempo de exposición.
¿Puedo decolorar mi cabello después de usar Bigen?
Es posible decolorar para cambiar a un tono más claro. Pero este proceso requerirá de varias sesiones de aclaración y de matización que deben ser realizadas por un estilista profesional y que el proceso pueda no garantizar la salud de la fibra capilar ni los resultados deseados. Esto aplica para tintes permanentes de cualquier marca.
¿Cuáles son los extractos herbales de Bigen Retoque Raíz?
Son 6: bálsamo de menta, manzanilla, hinojo, lúpulo, muérdago y milenrama. Además, contiene taurina; ingredientes elegidos por sus comprobadas bondades para hidratar, enriquecer y fortalecer el cabello. También ofrece un aroma floral muy agradable.